১. শর্তাবলীর গ্রহণ

মেডিফাইবিডি মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন ('অ্যাপ') ডাউনলোড, অ্যাক্সেস বা ব্যবহার করে, আপনি এই শর্তাবলী এবং নিয়ম ('শর্তাবলী') দ্বারা আবদ্ধ হওয়ার সম্মতি দিচ্ছেন। আপনি যদি এই শর্তাবলীর সাথে একমত না হন, অনুগ্রহ করে অ্যাপটি ব্যবহার করবেন না।

২. প্রদত্ত পরিষেবা

মেডিফাইবিডি একটি ডিজিটাল স্বাস্থ্যসেবা প্ল্যাটফর্ম প্রদান করে যার মধ্যে রয়েছে:

• AI-সহায়তায় রোগ নির্ণয়: আমাদের AI রোগীদের লক্ষণ সংগ্রহ এবং রেকর্ড করে এবং ডাক্তারদের রোগ নির্ণয়ে সাহায্য করে। আমাদের মানব ডাক্তার আপনার কেস পর্যালোচনা করবেন এবং চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত দেবেন। এটি পেশাদার চিকিৎসা পরামর্শ, রোগ নির্ণয় বা চিকিৎসার বিকল্প নয়। চিকিৎসা অবস্থা সম্পর্কে আপনার কোন প্রশ্ন থাকলে সর্বদা আপনার চিকিৎসক বা অন্যান্য যোগ্য স্বাস্থ্যসেবা প্রদানকারীর পরামর্শ নিন।
• ই-ফার্মেসি: আমাদের প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে ওষুধ এবং স্বাস্থ্যসেবা পণ্য অর্ডার করুন। সমস্ত অর্ডার পণ্যের প্রাপ্যতার উপর নির্ভরশীল এবং প্রেসক্রিপশন ওষুধের জন্য একটি বৈধ প্রেসক্রিপশন প্রয়োজন।
• মেডিকেল টেস্ট বুকিং: অংশীদার ল্যাবরেটরিতে ডায়াগনস্টিক টেস্টের সময়সূচী এবং পেমেন্ট করুন।
• জরুরি অ্যাম্বুলেন্স কলিং: জরুরি চিকিৎসা পরিবহনের অনুরোধ করুন। এই পরিষেবা তৃতীয় পক্ষের অ্যাম্বুলেন্স প্রদানকারীদের প্রাপ্যতার উপর নির্ভরশীল।

৩. ব্যবহারকারী অ্যাকাউন্ট

অ্যাপের বেশিরভাগ বৈশিষ্ট্যে অ্যাক্সেস করতে, আপনাকে একটি অ্যাকাউন্টের জন্য নিবন্ধন করতে হবে। আপনি নিবন্ধন প্রক্রিয়ার সময় সঠিক, বর্তমান এবং সম্পূর্ণ তথ্য প্রদানের সম্মতি দিচ্ছেন। আপনি আপনার পাসওয়ার্ড সুরক্ষিত রাখার এবং আপনার অ্যাকাউন্টের অধীনে সংঘটিত সমস্ত কার্যকলাপের জন্য দায়ী।

৪. ব্যবহারকারী আচরণ

আপনি অ্যাপটি কোন অবৈধ উদ্দেশ্যে বা এমন কোন উপায়ে ব্যবহার না করার সম্মতি দিচ্ছেন যা অ্যাপটিকে ক্ষতি, অক্ষম, অতিরিক্ত বোঝা বা দুর্বল করতে পারে। নিষিদ্ধ কার্যকলাপের মধ্যে রয়েছে, কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়:

• আপনার পরিচয় বা চিকিৎসা তথ্য ভুল উপস্থাপনা করা।
• কোন ক্ষতিকারক কোড বা সফ্টওয়্যার আপলোড করা।
• আমাদের সিস্টেম বা ডেটায় অননুমোদিত অ্যাক্সেস পাওয়ার চেষ্টা করা।
• বাণিজ্যিক অনুরোধের জন্য অ্যাপ ব্যবহার করা।

৫. ই-ফার্মেসি এবং মেডিকেল টেস্ট শর্তাবলী

• প্রেসক্রিপশন: প্রেসক্রিপশন ওষুধ কেনার জন্য আপনাকে অবশ্যই একজন নিবন্ধিত চিকিৎসা অনুশীলনকারীর কাছ থেকে একটি বৈধ প্রেসক্রিপশন আপলোড করতে হবে।
• পেমেন্ট: অর্ডার এবং বুকিংয়ের জন্য সমস্ত পেমেন্ট অবশ্যই অ্যাপে উপলব্ধ পেমেন্ট পদ্ধতির মাধ্যমে করতে হবে।
• বাতিল এবং ফেরত: ই-ফার্মেসি অর্ডার এবং মেডিকেল টেস্ট বুকিংয়ের জন্য বাতিল এবং ফেরতের নীতি লেনদেনের সময় বিস্তারিতভাবে বলা হবে।

৬. অস্বীকার এবং দায়িত্ব সীমাবদ্ধতা

মেডিফাইবিডিতে পরিষেবাগুলি 'যেমন আছে' তেমন প্রদান করা হয় কোন ওয়ারেন্টি ছাড়াই। আমরা AI রোগ নির্ণয়ের নির্ভুলতা বা কোন পরিষেবার প্রাপ্যতা নিশ্চিত করি না।

আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ সীমা পর্যন্ত, মেডিফাইবিডি এবং এর সহযোগী সংস্থাগুলি কোন পরোক্ষ, আকস্মিক, বিশেষ, ফলস্বরূপ বা শাস্তিমূলক ক্ষতি, বা মুনাফা বা রাজস্বের কোন ক্ষতির জন্য দায়ী হবে না, তা সরাসরি বা পরোক্ষভাবে হোক, বা ডেটা, ব্যবহার, সদিচ্ছা বা অন্যান্য অদৃশ্য ক্ষতির ক্ষতি, যা (ক) পরিষেবাগুলিতে আপনার অ্যাক্সেস বা ব্যবহার বা অক্ষমতা থেকে উদ্ভূত; (খ) পরিষেবাগুলিতে কোন তৃতীয় পক্ষের আচরণ বা কন্টেন্ট; বা (গ) আপনার ট্রান্সমিশন বা কন্টেন্টের অননুমোদিত অ্যাক্সেস, ব্যবহার বা পরিবর্তন।

৭. বুদ্ধিবৃত্তিক সম্পত্তি

এই অ্যাপের সমস্ত কন্টেন্ট, ট্রেডমার্ক এবং ডেটা, সফ্টওয়্যার সহ, মেডিফাইবিডি বা এর লাইসেন্সদাতাদের সম্পত্তি এবং কপিরাইট এবং অন্যান্য বৌদ্ধিক সম্পত্তি আইন দ্বারা সুরক্ষিত।

৮. সমাপ্তি

আমরা আমাদের একমাত্র বিবেচনায়, পূর্ববর্তী নোটিশ ছাড়াই, এমন আচরণের জন্য আপনার অ্যাকাউন্ট এবং অ্যাপে অ্যাক্সেস বাতিল বা স্থগিত করতে পারি যা আমরা বিশ্বাস করি এই শর্তাবলী লঙ্ঘন করে বা অ্যাপের অন্যান্য ব্যবহারকারী, আমাদের বা তৃতীয় পক্ষের জন্য ক্ষতিকর, বা অন্য কোন কারণে।

৯. শাসনকারী আইন

এই শর্তাবলী বাংলাদেশের আইনের সাথে সঙ্গতি রেখে শাসিত এবং ব্যাখ্যা করা হবে, এর আইন বিরোধের বিধানগুলিকে উপেক্ষা করে।

১০. শর্তাবলীতে পরিবর্তন

আমরা আমাদের একমাত্র বিবেচনায়, যে কোন সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন বা প্রতিস্থাপনের অধিকার সংরক্ষণ করি। আমরা এই পৃষ্ঠায় নতুন শর্তাবলী পোস্ট করে যে কোন পরিবর্তনের বিষয়ে নোটিশ প্রদান করব। এই ধরনের পরিবর্তনের পর অ্যাপের আপনার অব্যাহত ব্যবহার নতুন শর্তাবলীর গ্রহণকে গঠন করে।